Conditions générales d’utilisation

Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) encadrent l’accès et l’utilisation du service Tintonex, un outil SaaS destiné à centraliser les dossiers techniques d’installations de sécurité électronique (alarme intrusion, vidéosurveillance, contrôle d’accès). En utilisant le service, l’utilisateur accepte les présentes CGU.

Le service est accessible en ligne via un navigateur web, après création d’un compte. L’accès nécessite une connexion internet et des identifiants valides.

L’utilisation du service requiert la création d’un compte. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de ses identifiants.

Au sein d’une organisation, différents rôles (administrateur, commercial, bureau d’étude, technicien) déterminent les actions accessibles à chaque membre. L’administrateur gère les membres et leurs droits.

Le service doit être utilisé conformément à sa destination professionnelle et à la réglementation en vigueur. Toute utilisation frauduleuse, abusive ou portant atteinte au service ou à des tiers est interdite.

L’utilisateur et son organisation restent responsables des données qu’ils saisissent dans le service (clients, sites, plans, équipements, photos, notes).

L’utilisateur est seul responsable de l’exactitude, de la mise à jour et de la licéité des informations qu’il enregistre. Les dossiers techniques générés ne dispensent pas des vérifications professionnelles d’usage.

Les accès sont personnels. L’utilisateur veille à la sécurité de ses identifiants et informe l’éditeur de tout accès non autorisé dont il aurait connaissance.

L’éditeur s’efforce d’assurer la disponibilité du service mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu. Des interruptions peuvent survenir (maintenance, incidents techniques, dépendances d’hébergement).

Le service peut évoluer : des fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées afin d’améliorer l’outil.

Le service, sa marque Tintonex, son interface et son code sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Les données saisies par les utilisateurs restent la propriété de leur organisation.

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

En cas d’usage abusif, frauduleux ou contraire aux présentes CGU, l’éditeur peut suspendre ou supprimer l’accès concerné.

Email : contact@tintonex.com · Téléphone : +33 6 40 78 57 43.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.